CAD2M te Doetinchem is met haar ruim 35 medewerkers al meer dan 25 jaar specialist in technische ontwerpsoftware en kenniscentrum op het gebied van smart industry.

CAD2M is zeer succesvol in de branche en dat blijkt onder andere uit een top-10 notering van beste SOLIDWORKS-partners in Europa, maar ook door onze veelal langdurige relaties met opdrachtgevers in Nederland.

De corebusiness van CAD2M is het automatiseren en integreren van complete ontwerp- en productieomgevingen. Opdrachtgevers in geheel Nederland zijn vooral ingenieursbureaus, industriële ontwerpers en bedrijven voor machinebouw. De kennis van CAD2M van het ontwerpproces en de intuïtieve en geïntegreerde 3D oplossingen van marktleiders zoals SOLIDWORKS & SolidCAM maken het verschil: “Ontwerp betere producten in kortere tijd.”

Door de groei is CAD2M op zoek naar gemotiveerde collega’s die passen binnen de CAD2M filosofie: werken aan een duurzame relatie met de klant door een klantgerichte instelling, vakkennis en gesteund door een slagvaardige en financieel gezonde organisatie. Door de klanten wordt de serviceafdeling van CAD2M vaak geroemd en die service willen ze blijven bieden. CAD2M is voor deze afdeling dan ook op zoek naar uitbreiding met een fulltime:

Support Engineer

eerste aanspreekpunt voor technische vragen en problemen bij de klant

De functie:

In deze gevarieerde binnendienstfunctie ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen en problemen van de klant. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen, registeren en opvolgen van de behoeften van de gebruiker.

Door jouw inhoudelijke en technische knowhow ben je in staat de klant snel te helpen, zodat ze verder kunnen met hun eigen proces. Je bent door je servicegerichtheid de rots in de branding en gaat graag de uitdaging aan om in belang voor beide partijen de klant op de meest optimale wijze te helpen. Je wordt hierbij intern ondersteund en werkt nauw samen met je collega’s op kantoor, waarbij je trots bent op de hoge klanttevredenheid.

Je bent:

• erg servicegericht en sociaal ingesteld.
• geduldig, hebt een luisterend oor en bent analytisch ingesteld.
• iemand met een enorme passie voor techniek
• iemand met wellicht al ervaring als CAD, CAM of PDM support vraagstukken
  of hebt ervaring met 3D engineering.
• iemand met HBO werk- en denkniveau, met een flinke technische basis
• klantgericht, een communicatieve teamspeler die durft te vragen
• woonachtig op een bereisbare afstand van Doetinchem

CAD2M biedt:

CAD2M investeert veel in haar medewerkers. Na een zeer gedegen inwerkprogramma waarbij je uitgebreide producttrainingen krijgt wordt je deel van het enthousiaste team. CAD2M staat bekend om haar no-nonsenscultuur en korte communicatielijnen, waar vooral een informele en enthousiaste werksfeer heerst. De arbeidsvoorwaarden zijn bovengemiddeld en door de ambitieuze groeidoelstellingen voor de komende jaren zijn er prima doorgroeimogelijkheden.

De procedure:

CAD2M heeft “Wijkamp Werkt” ingeschakeld voor begeleiding van deze procedure. Je kunt solliciteren via onderstaande button. Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Edward Wijkamp. Je kunt Edward bereiken op 06- 103 39 651 (ook buiten kantoortijden) of per mail: edward@wijkampwerkt.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld